探究無人便利店是否將徹底改變傳統(tǒng)零售業(yè)?
無人經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模,其中首推的便是無人零售,現(xiàn)在無人便利店在全國(guó)諸多城市已經(jīng)有他們的身影,或許無人零售真的在顛覆傳統(tǒng)的零售業(yè),下面就隨小編一起來深入了解一下吧。
近日,據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道,與大潤(rùn)發(fā)合并的法國(guó)大型零售企業(yè)歐尚公司宣布要在中國(guó)單干,并計(jì)劃未來兩個(gè)月要在中國(guó)開設(shè)數(shù)百家24小時(shí)無人便利店,推廣“無人零售”。歐尚方面表示,無人便利店面積約為18平方米,商品種類包括速食品、零食、飲料和水果。
關(guān)于無人便利店,經(jīng)過一周兩輪融資外加亞馬遜、羅森、阿里巴巴等巨頭的試水,新一輪廣泛的討論日益展開。事實(shí)上,歐尚步入無人零售市場(chǎng)的時(shí)間較早。
今年上半年,歐尚與創(chuàng)業(yè)公司繽果盒子達(dá)成合作,至6月份即落成了國(guó)內(nèi)頭部家無人值守的便利店,隨后繽果盒子融資1億元,資本和商業(yè)巨擘聚集,國(guó)內(nèi)“無人零售”正常沒有硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”早已開啟。至近日,歐尚和繽果盒子合作終止,上海歐尚店停業(yè),繽果盒子回應(yīng)未來會(huì)選址更匹配區(qū)域。
繽果盒子 ,其實(shí)是一種無人收銀的便利店。幾臺(tái)鐵架子陳列在15平方米的透明空間,裝飾簡(jiǎn)潔,上面依次陳列著零食、飲料、日用品等。這里無人收銀,你只需拿商品到識(shí)別區(qū)掃碼,并完成用手機(jī)支付,這個(gè)商品就屬于你了。
2016年8月,"繽果盒子"在廣東中山地區(qū)設(shè)立頭部個(gè)網(wǎng)點(diǎn);2017年6月初,"繽果盒子"無人收銀便利店登陸上海;2017年7月3日,"繽果盒子"宣布完成超過1億元人民幣的A輪融資。11月,江漢大學(xué)首現(xiàn)“繽果盒子”無人便利店,這是目前全國(guó)高校校園頭部家24小時(shí)無人售貨便利店。
歐尚雖與繽果合作結(jié)束,然而并不打算退出這個(gè)市場(chǎng),憑借之前與繽果盒子的合作經(jīng)驗(yàn),提高其在中國(guó)無人零售市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。盡管如此,無人便利店的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的。
在與繽果盒子的合作試驗(yàn)中,無人便利店其實(shí)遭受了不少“考驗(yàn)”,先是夏季的高溫,后又傳出涉嫌違建。對(duì)此,繽果盒子創(chuàng)始人說,“盒子”落地身份不太明確,也收到過投訴,需要政策的監(jiān)管和保護(hù)。對(duì)于歐尚來說,避免繽果盒子遭遇的考驗(yàn)尤為重要。
這就需要繽果盒子技術(shù)更進(jìn)步,更方便使用。技術(shù)推動(dòng)繽果盒子更智能,在產(chǎn)品識(shí)別、用戶身份識(shí)別、貨架靈動(dòng)性等方面都有改善。無人便利店、無人咖啡店、自動(dòng)售賣機(jī)……前端無人化、后端數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng),可以改造創(chuàng)新傳統(tǒng)零售業(yè),提升效率,從而降低成本。
為進(jìn)一步節(jié)省成本、提升用戶體驗(yàn),繽果盒子正在研發(fā)小范AI系統(tǒng),將此前廣泛使用的RFID電子標(biāo)簽用圖像識(shí)別技術(shù)取代,節(jié)省貼標(biāo)簽的人工和成本。收銀臺(tái)也將改為通過圖像、超聲波、傳感器等多重交叉技術(shù)來識(shí)別貨品。
繽果盒子還公布了新的戰(zhàn)略布局和合作方。繽果盒子已經(jīng)與百事(中國(guó))集團(tuán)、雅居樂、遠(yuǎn)洋集團(tuán)等數(shù)十家公司達(dá)成了新的戰(zhàn)略合作關(guān)系。到目前為止,繽果盒子在全國(guó)22個(gè)城市,共落成了158個(gè)盒子。
繽果盒子其實(shí)是試圖在市場(chǎng)一團(tuán)混沌中摸著石頭過河,試出一個(gè)新模式。目前市場(chǎng)格局也并不明朗,如果說可能面對(duì)的蕞大競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)該就是來自于幾大電商品牌,他們的資金、人才和技術(shù)實(shí)力如果要是進(jìn)到這個(gè)領(lǐng)域來,對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說生存空間肯定會(huì)被擠壓很多。
新零售才拉開帷幕,無人商業(yè)就已紛紛落地??梢赃M(jìn)行一些技術(shù)的嘗試和場(chǎng)景的試錯(cuò)。對(duì)巨頭來說這試錯(cuò)的成本還付得起,若沒成功就當(dāng)做公關(guān),成功了就是先人一步。

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