江蘇如皋:“15分鐘健康服務(wù)圈”讓高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)更“近”一步
“你好,我們辦理一下出院手續(xù)?!弊蛉找淮笤?,江蘇如皋白蒲鎮(zhèn)居民羌美娟從市第四人民醫(yī)院的住院部走到交費(fèi)窗口辦理出院手續(xù),公公的順利出院,讓一家人都很開(kāi)心。“大醫(yī)院床位緊張,我們就選擇了家門口的醫(yī)院,這里離家近,照顧老人方便,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)也很負(fù)責(zé),老人家很快就康復(fù)出院了?!?
讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,解決老百姓看病難的問(wèn)題,是群眾的深切呼聲。近年來(lái),該市聚力打造農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心,健全市鎮(zhèn)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),夯實(shí)了15分鐘健康服務(wù)圈,讓高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)離群眾更“近”一步,提升了群眾看病就醫(yī)的獲得感。
走進(jìn)位于石莊鎮(zhèn)的市第三人民醫(yī)院門診部,無(wú)論是掛號(hào)區(qū)、外科門診、內(nèi)科門診、CT室還是自助掛號(hào)機(jī)和自助取片機(jī),每一處都有不少人排著隊(duì)。作為一家在2020年創(chuàng)成江蘇省農(nóng)村區(qū)域性醫(yī)療衛(wèi)生中心的二級(jí)甲等醫(yī)院,市第三人民醫(yī)院為轄區(qū)居民提供常見(jiàn)病、多發(fā)病和疑難病例的診療服務(wù)。“除了平時(shí)的門診,我們跟市中醫(yī)院是緊密型醫(yī)共體,合作成立了兩家專家工作室,每周開(kāi)放3天專家門診。”石莊鎮(zhèn)醫(yī)衛(wèi)黨支部書記沙國(guó)良說(shuō),市第三人民醫(yī)院門診各個(gè)科室一應(yīng)俱全,讓老百姓就醫(yī)有了更近的選擇。
此外,市第三人民醫(yī)院住院部還有著專業(yè)貼心的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),為居民提供治病、護(hù)理一條龍服務(wù)。對(duì)此,長(zhǎng)期需要進(jìn)行血透治療的倪紹宏深有感觸?!拔覀冄敢恢芤?次,一次就要4個(gè)小時(shí),去市里做的線個(gè)小時(shí)?!蹦呓B宏說(shuō),市第三人民醫(yī)院給他的生活帶來(lái)了極大便利。從看病到就醫(yī),市第三人民醫(yī)院為石莊鎮(zhèn)及周邊近30萬(wàn)居民提供了便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
“當(dāng)前,我市擁有創(chuàng)建成功的農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心2家,正在創(chuàng)建的3家。”市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管科科長(zhǎng)邵欣欣告訴記者,近年來(lái),該市發(fā)揮市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院兩家地方龍頭醫(yī)院的技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢(shì),深入推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè),基層醫(yī)療服務(wù)能力進(jìn)一步提升,群眾就醫(yī)幸福感普遍增強(qiáng)。
“醫(yī)生,今天腰有點(diǎn)不舒服,來(lái)找你幫忙按一按?!薄昂玫模瑒e的還有哪里不舒服嗎?有不舒服的地方一定要及時(shí)來(lái)找我?!卑灼焰?zhèn)朱家橋村衛(wèi)生室的醫(yī)生李剛,剛忙完手上的事情,就又迎來(lái)了一位村民。得知村民腰部不適,他并沒(méi)有立即為村民理療,而是多詢問(wèn)了幾句。“凡是來(lái)就診的村民,我們都會(huì)多問(wèn)幾句,多觀察一下?!崩顒偢嬖V記者,自從村衛(wèi)生室被納入全市15分鐘健康服務(wù)圈,村衛(wèi)生室就成了守護(hù)群眾健康的頭道關(guān)口?!耙前l(fā)現(xiàn)病人有什么疑難雜癥,我們這里無(wú)法處理的,就及時(shí)跟鎮(zhèn)上的醫(yī)院聯(lián)系,幫助病人做好預(yù)約登記,節(jié)約分診和排隊(duì)的時(shí)間?!?
不僅鎮(zhèn)村實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng),全市的鎮(zhèn)衛(wèi)生院與市級(jí)醫(yī)院也暢通了雙向轉(zhuǎn)診渠道,形成了基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,上下聯(lián)動(dòng)的醫(yī)共體診療模式,讓患者重病就近治、花費(fèi)少。“2018年,我市整合全市41家民營(yíng)醫(yī)院,建立了3家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和11家鎮(zhèn)衛(wèi)生院,實(shí)現(xiàn)了一鎮(zhèn)一公立衛(wèi)生院的建設(shè)目標(biāo)?!笔行l(wèi)健委黨組成員冒擁軍告訴記者,下一步,該市將進(jìn)一步健全三級(jí)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)體系,把分級(jí)診療工作進(jìn)一步提升,讓全市的老百姓享受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“你好,請(qǐng)問(wèn)辦理轉(zhuǎn)院需要什么手續(xù)?”當(dāng)記者來(lái)到市第三人民醫(yī)院的時(shí)候,石莊鎮(zhèn)居民繆小燕正在大廳內(nèi)的醫(yī)保服務(wù)站進(jìn)行咨詢,家人要轉(zhuǎn)院到外地治療,毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的她有些手足無(wú)措?!氨緛?lái)非常擔(dān)心,因?yàn)閺臎](méi)辦理過(guò),不知道需要準(zhǔn)備哪些材料,結(jié)果打電話給市醫(yī)保中心咨詢后,對(duì)方告訴我在鎮(zhèn)上的市第三人民醫(yī)院就可以直接辦理。”繆小燕說(shuō),不用趕到市里去,在鎮(zhèn)上直接辦理好,既為他們節(jié)約了路上的時(shí)間,也讓他們能夠盡早異地就醫(yī)?!艾F(xiàn)在的政策和服務(wù)真是太貼心了,讓我們這些病患家屬感到十分溫暖?!?
“我們這里相當(dāng)于將市醫(yī)保中心的相關(guān)業(yè)務(wù)延伸到了基層,醫(yī)保相關(guān)的政策咨詢和業(yè)務(wù)辦理,我們都可以提供?!笔械谌嗣襻t(yī)院醫(yī)保管理科科長(zhǎng)郝慧萍說(shuō),醫(yī)院內(nèi)的醫(yī)保服務(wù)站自2021年建立至今,為不少群眾解決了實(shí)際困難。當(dāng)前,位于石莊鎮(zhèn)和白蒲鎮(zhèn)的2家農(nóng)村區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心——市第三人民醫(yī)院和市第四人民醫(yī)院,都配備了醫(yī)保服務(wù)站,為當(dāng)?shù)丶爸苓叺娜罕娞峁┓奖憧旖莸尼t(yī)保服務(wù)。(許周欣、盧枳江)

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