2、掌握建設(shè)物業(yè)的基本狀況，熟悉相關(guān)文件、圖紙等，包括房屋結(jié)構(gòu)，主要設(shè)施配置，主要材料性能等，為后期管理打下基礎(chǔ)。

　　3、協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目和督促建設(shè)單位選擇合適項(xiàng)目后期管理需求的材料和物資供應(yīng)商等。

　　4、檢查和跟蹤項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度狀態(tài)，督促施工單位嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范和合約進(jìn)行施工，對(duì)其質(zhì)量問(wèn)題提出質(zhì)疑，并報(bào)甲乙雙方有關(guān)部門(mén)及時(shí)修改。

　　5、跟蹤和監(jiān)督建設(shè)單位使用的材料、構(gòu)件和設(shè)備的規(guī)格與質(zhì)量，協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收和檢查。

　　6、實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度的控制，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)查分析，協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目解決工程建設(shè)中的問(wèn)題，做好物業(yè)項(xiàng)目的協(xié)助溝通工作。

　　7、根據(jù)物業(yè)接管后期實(shí)務(wù)使用要求，提出前期設(shè)施設(shè)備的配置、功能和物業(yè)服務(wù)方面的改進(jìn)意見(jiàn)及設(shè)計(jì)遺漏項(xiàng)目的建議。

　　8、跟蹤和督導(dǎo)物業(yè)項(xiàng)目詳細(xì)記錄各種隱蔽工程施工狀況，對(duì)管線敷設(shè)及走向，設(shè)備安裝情況等作好記錄并作好歸檔工作。

　　9、跟蹤和督導(dǎo)物業(yè)項(xiàng)目配合設(shè)備安裝工作，作好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保安裝質(zhì)量，掌握其使用功能，做好設(shè)備調(diào)試工作，建立后期管理有關(guān)規(guī)章，收集歸檔相關(guān)使用說(shuō)明及保修文件。?

　　1、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)機(jī)電設(shè)備、各種管道、房屋本體、顧客室內(nèi)水電、公共設(shè)施等運(yùn)行、維護(hù)、檢修工作，處理一般性故障，確保建筑設(shè)施完好，機(jī)電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　2、熟悉轄區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)等機(jī)電設(shè)施、設(shè)備情況，掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。

　　3、按時(shí)完成機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作，并認(rèn)線、制定、執(zhí)行經(jīng)公司及物業(yè)服務(wù)中心審批制定的設(shè)備定期維修保養(yǎng)工作計(jì)劃。

　　5、遇到突然停電或發(fā)生其他突發(fā)性事故時(shí)，應(yīng)按規(guī)程操作，及時(shí)排除故障或采取應(yīng)急措施，迅速通知相關(guān)人員處理。

　　6、做好配電房、水泵房、電梯機(jī)房等設(shè)備房的防水、防火、防小動(dòng)物的安全管理工作。

　　1.工作計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行：定本部門(mén)年度、季度、月度工作計(jì)劃，報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；根據(jù)集團(tuán)物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求，及項(xiàng)目階段特點(diǎn)，結(jié)合部門(mén)崗位安排和人員編制，完善崗位職責(zé)、相關(guān)管理文件盒表格；建立項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬，并做好動(dòng)態(tài)記錄和管理；協(xié)助集團(tuán)物業(yè)建立本部門(mén)各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)在本部門(mén)內(nèi)的落實(shí) ；協(xié)助制定、補(bǔ)充、修訂物料調(diào)配、設(shè)備維護(hù)與維修的各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)上級(jí)審批后監(jiān)督實(shí)施 。

　　2.預(yù)算管理：根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制部門(mén)年度費(fèi)用預(yù)算，并報(bào)上級(jí)審批 ；實(shí)施并控制本部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支，以求以蕞優(yōu)化的成本，確保轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備系統(tǒng)的安全、正常運(yùn)行。

　　3.設(shè)備保養(yǎng)管理 ：制定設(shè)施/設(shè)備檢修計(jì)劃及設(shè)備的年、季、月度保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施 ；組織制訂設(shè)備重大維修保養(yǎng)計(jì)劃及備件申購(gòu)計(jì)劃；負(fù)責(zé)審查各專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)工作計(jì)劃，做好人力調(diào)配工作；組織對(duì)公共設(shè)施的計(jì)劃性養(yǎng)護(hù)，保證設(shè)備處在良好運(yùn)行狀態(tài) 。

　　4報(bào)事及突發(fā)事故的處理：及時(shí)安排人員處理本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的報(bào)事，參與重大報(bào)事的處理和指導(dǎo)，并確保報(bào)事的完結(jié)；對(duì)于突發(fā)性的重大事故，及時(shí)上報(bào)，同時(shí)安排人員進(jìn)行緊急性處理，將損失降到蕞低；處理重大投訴事件。

　　9部門(mén)員工培訓(xùn) ：制定本部門(mén)新員工入職引導(dǎo)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn),確保新員工能快速適應(yīng)工作 ；制定本部門(mén)在崗員工培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)(如各崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí))及綜合素質(zhì)培訓(xùn)，幫助員工提高工作技能，同時(shí)建立、完善部門(mén)骨干員工梯次 。

　　10部門(mén)員工管理 ：監(jiān)督、檢查下屬員工的工作情況，不定期進(jìn)行業(yè)主回訪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正 ；對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)并組織績(jī)效溝通，提升工作績(jī)效，保證向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2.熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，深入了解房屋建筑的機(jī)電系統(tǒng)等的運(yùn)行知識(shí)，了解土建或裝修專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解國(guó)家有關(guān)裝飾、裝修及消防安全等各項(xiàng)法律、法規(guī)規(guī)定 ，熟練操作各種維修工具。；

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