2月20日,?？谑袠s山寮金沙灣公園落日下,游客在體驗水上運動。海南日報全媒體記者 陳元才 攝

　　2月19日，游客在五指山市水滿鄉(xiāng)毛納村觀看竹竿舞演出。

　　海南日報全媒體記者 李天平 攝

　　2月18日，三亞天涯海角游覽區(qū)上空，無人機鏡頭定格了700多名游客振臂歡呼的瞬間。春節(jié)假期過后，海南不少景區(qū)依然熱力十足，像這樣的大型旅行團在海南還有很多。

　　“旅行社每年都會向海南輸送客源超3萬人次，且近年來逐年攀升?！睅ьI(lǐng)該旅游團的佛山廣之旅假日國際旅行社負(fù)責(zé)人吳基楚介紹，過去，春節(jié)后來海南的團隊數(shù)量一般都下跌，而現(xiàn)在，來海南旅游人數(shù)增長的勢頭讓他印象深刻。

　　春節(jié)假期是海南旅游的“黃金周”，“旅游過年”更是全國游客的首選。如今，“黃金周”的界限正在模糊，背后是海南的悄然轉(zhuǎn)變——讓“錯峰游”變?yōu)槌B(tài)，讓“黃金周”延長為“黃金月”乃至“黃金季”。這一波錯峰旅游的熱潮中，海南做對了什么？

　　——酒店、機票價格回落，熱門景點搜索量上漲

　　2月16日下午，三亞市馬嶺社區(qū)天涯小鎮(zhèn)的彩虹樓梯化身巨型調(diào)色盤，身著各色夏裝的游客在彩色臺階上接力拍照。

　　攝影師李師傅正拿著相機，為一對情侶設(shè)計“懸浮跳躍”的造型。因周邊游客多，好一會才拍到一張背景“干凈”的照片。

　　“現(xiàn)在的人流量，并沒有比春節(jié)假期少多少?！崩顜煾挡亮瞬令~頭上的汗，這是他當(dāng)天接的第4個旅拍的單子。

　　巷弄深處，不少游客拖著行李箱走進(jìn)各家民宿辦理入住。即便春節(jié)假期、寒假已落幕，但小鎮(zhèn)上仍然游人如織，隨處可見的“度假風(fēng)”“休閑風(fēng)”，將這里化作“詩和遠(yuǎn)方”。

　　“我特地選在元宵后來這兒錯峰旅游，原本想著人少景美，但現(xiàn)在看來不少人都是和我一樣的想法，人還是挺多的?！眮碜灾貞c的游客俞月說。

　　俞月的感受用數(shù)據(jù)來表達(dá)會更直觀——

　　飛豬數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期后2月5日至2月20日，飛往海南的航班機票預(yù)訂量，相比去年春節(jié)后同期增長約40%，海南租車預(yù)訂量則增長約80%。

　　美團旅行數(shù)據(jù)顯示，2月13日至2月20日，三亞“鮮芒夜市”搜索量，相比上月同期上漲295%，“亞龍灣夜市”搜索量上漲36%，?？凇盎鹕娇陂T票”搜索量上漲313%，保亭“呀諾達(dá)雨林門票”搜索量上漲232%，五指山“水滿河熱帶雨林風(fēng)景區(qū)”搜索量上漲195%，三亞“西島水上項目”搜索量上漲269%……

　　盡管人氣不減，但俞月還是享受到了錯峰游的性價比。她訂了一家海景民宿的客房，每晚比春節(jié)期間便宜了近200元，“我們住3個晚上，能省下大幾百呢。”

　　天涯小鎮(zhèn)宿寐民宿前廳主管周萬龍介紹，春節(jié)過后，民宿房價下調(diào)了約20%，客房還免費贈送拍照服務(wù)和下午茶，更高的性價比吸引了不少游客。春節(jié)后的入住率近90%。

　　酒店、機票價格回落，是吸引游客錯峰游的一大關(guān)鍵因素。攜程機票數(shù)據(jù)顯示，2月17日至23日，三亞往返國內(nèi)熱門城市機票價格在800元至1000元區(qū)間，前往三亞的單程機票甚至低至410元。在酒店價格方面，相比春節(jié)假期，節(jié)后三亞酒店均價明顯回落，平均降幅為36%。

　　這波高性價比驅(qū)動的錯峰游潮，在海南全島形成“長尾效應(yīng)”。

　　“海南玻璃海的季節(jié)來了，游艇、浮潛，接單！”2月16日，在萬寧日月灣，沖浪教練王寶盛發(fā)布了這樣一則微信朋友圈消息。之后，許多人來找他預(yù)訂體驗項目，日程已經(jīng)排到了3月。

　　在瓊海市白石嶺景區(qū)，獨特的秀美風(fēng)光和趣味體驗項目，持續(xù)吸引著全國游客，景區(qū)還新增了多個攤位，推出糖人制作、漆扇制作、套圈、射擊等體驗項目。自2月5日春節(jié)假期結(jié)束至2月18日，白石嶺景區(qū)已接待錯峰游客約2萬人次。

　　酒店市場則呈現(xiàn)出“薄利多收”的新邏輯。

　　“盡管酒店客房均價相比春節(jié)下降了，但酒店收入有所提升。”三亞麗禾溫德姆酒店市場銷售總監(jiān)郭宏彬解釋道，在房價降低的情況下，會帶動酒店餐飲、旅拍服務(wù)等增值服務(wù)，提升客均消費增長。為了服務(wù)好錯峰游的客群，酒店還特意將早餐時段延長至中午，并推出全天候的親子活動。

　　——通過細(xì)化旅游體驗，延長游客平均逗留時間

　　“喝了這杯山蘭酒，我們永遠(yuǎn)是朋友！”2月15日，在檳榔谷黎苗文化旅游區(qū)，黎族阿婆將山蘭米倒入竹筒。上海游客沈力奇拿起沉甸甸的舂米杵，隨著節(jié)奏參與黎族傳統(tǒng)釀酒儀式。

　　“本以為只是穿上民族服飾拍照，沒想到還能親身體驗非遺技藝?！鄙蛄ζ婺ㄈヮ~頭的汗珠，興奮地展示手機里保存的一張張體驗照片。

　　“我們打造了16個文化景點，不僅景色美麗，而且蘊藏著民族文化內(nèi)涵，游客能夠在移步換景間，體驗黎族、苗族群眾的生活與文化?！焙Ｄ蠙壚乒壤杳缥幕糜螀^(qū)品牌推廣部策劃專員潘達(dá)強說，16個文化景點串聯(lián)起不同的“生活劇場”，通過細(xì)化游客體驗的“顆粒度”，提高了游客的平均停留時間。

　　旅游旺季的持續(xù)延伸，既需高性價比吸引客流，更依賴精細(xì)化體驗留住游客。所謂“顆粒度”，就是通過解構(gòu)旅游體驗為可感知、可參與、可消費的獨立單元，形成多元價值觸點。

　　毗鄰環(huán)島旅游公路的東方面前海旅游驛站項目，成為這一理念的鮮活注釋。

　　在環(huán)島旅游公路東方四更段路旁，傳統(tǒng)鹽場正煥發(fā)新生機。游客劉沐希蹲在改造后的曬鹽池邊，用手觸摸地上的鹽粒，她說：“海邊、鹽田、公路，這樣的風(fēng)景組合我從來沒見過?！?

　　這里是東方面前海旅游驛站，一個月前它還只是雜草叢生的鹽場閑置土地。如今，斑駁的鹽倉外墻披上了潔白的外衣，臨海處架起了多巴***配色的拍照“打卡”裝置，光儲能式的“零碳小屋”向游客講述著海南綠色發(fā)展的故事。

　　“我們僅用15天就完成了鹽倉美化、停車場平整、綠植補種、‘打卡’裝置配置等工作，目前驛站已初步具備接待能力?！睎|方鹽場有限公司副總經(jīng)理楊昌保說，驛站的改造不做大拆大建，而是把每個元素變成獨立體驗單元，春節(jié)假期后這里已接待了不少游客。

　　東方面前海旅游驛站項目的價值，在于驗證了“微更新、深體驗”的可行性。通過將鹽場閑置土地解構(gòu)成曬鹽體驗、工業(yè)美學(xué)、生態(tài)教育等“體驗顆?！保せ盍舜媪抠Y源，讓旅游旺季的自然延伸有了可持續(xù)的支點。

　　今年春節(jié)假期海南旅游的亮點之一，就是環(huán)熱帶雨林國家公園旅游公路開通后，和環(huán)島旅游公路形成了山海“雙環(huán)”旅游版圖。春節(jié)假期后，這兩條公路的客流依然絡(luò)繹不絕。

　　去年2月，海汽集團推出環(huán)島旅游公路觀光巴士，解鎖環(huán)游海南的新方式。時隔一年，環(huán)熱帶雨林國家公園旅游公路觀光巴士于2月21日通車，前三天的車票不到24小時就售罄。

　　“雙環(huán)”的熱度不只在路本身，還輻射至周邊的景區(qū)、鄉(xiāng)村。

　　“從春天出發(fā)，約上一朵木棉花”，又是一年木棉花開季，當(dāng)昌江黎族自治縣的賞木棉邀請再次發(fā)出，游人們再次向著木棉之鄉(xiāng)接踵而來。

　　在昌化江畔賞花碼頭附近，賣甘蔗汁的村民符乙芳今年早早就出攤了。她說，旅游公路的開通，讓今年的游客“多上加多”，自家的甘蔗汁也更加好賣了?？h政府還舉辦了特色歌舞、非遺集市等活動，熱鬧的氛圍讓木棉花更加火紅。

　　儋州東坡書院《男神東坡》沉浸式文旅演出、昌江王下鄉(xiāng)皇帝洞的光影升級、三亞蜈支洲島旅游區(qū)新推出滑翔傘體驗……產(chǎn)品上新、硬件煥新，放眼全省，這些都指向海南破解“旺季焦慮”的核心——將豐富的文旅資源解構(gòu)成無數(shù)可感知的“體驗顆?！保屆總€瞬間都成為駐足的理由。

　　——政策、營銷之外，還需構(gòu)建“無淡季”旅游生態(tài)鏈

　　“天涯海角，我們來啦！”2月18日，三亞天涯海角游覽區(qū)上空，700多名游客在無人機鏡頭中留下難忘的瞬間。這個大型旅行團由來自全國各地的游客組成。廣東游客林珊伊感嘆：“2月的海南氣候溫潤，避開了春節(jié)人潮，能享受錯峰出游的愜意?！?

　　帶領(lǐng)該旅游團的佛山廣之旅假日國際旅行社負(fù)責(zé)人吳基楚介紹，該旅行社每年都會向海南輸送客源，且近年來呈現(xiàn)攀升勢頭。

　　剛送走700人的大型旅游團，三亞又迎來春節(jié)后首個大型韓國入境團。2月20日，來自韓國KDB生命保險金融集團的近200名游客順利抵達(dá)，開啟了他們期盼已久的三亞休閑度假之旅。

　　“我們旅行社有十幾個導(dǎo)游，一個人每個月大概要帶8個團，忙得團團轉(zhuǎn)?！焙Ｄ厦廊饑H旅行社韓語導(dǎo)游朱美秀從業(yè)已超過20年，她說，目前旅行社的韓國訂單已經(jīng)排到了4月份。

　　從“黃金周”到“黃金月”甚至“黃金季”，不禁引人思考，海南做對了什么？除了天賦異稟的自然條件，或許還可以從旅游市場的橫切面來看。

　　活動延續(xù)了熱度——2025年第十七屆萬春會從初一延續(xù)至元宵，?？谠?jié)的“無人機表演+煙花秀”，三亞亞特蘭蒂斯持續(xù)至3月底的燈會嘉年華……一系列“超長待機”的重磅活動，填補節(jié)后旅游市場空白，吸引了眾多游客的目光。

　　政策撬動了市場——元宵節(jié)過后，省旅游和文化廣電體育廳陸續(xù)發(fā)放1000萬元酒店消費券，各大酒店集團也積極響應(yīng)，推出各種配套優(yōu)惠活動，刺激了旅游消費。

　　產(chǎn)品的精準(zhǔn)供給——各景區(qū)景點針對年輕客群推出沖浪、露營項目，針對家庭游開發(fā)“非遺+親子”項目，并且針對節(jié)后錯峰游上線了價格優(yōu)惠的套餐。

　　海南旅游發(fā)展研究院研究員陳卡雷認(rèn)為，“黃金周”變“黃金月”的現(xiàn)象正在固化為海南旅游新常態(tài)，但要延續(xù)為“黃金季”，還要把握住背后的關(guān)鍵支撐點。

　　“除了在政策創(chuàng)新層面持續(xù)發(fā)力，如發(fā)放消費券、優(yōu)化免簽政策，還要結(jié)合‘雙環(huán)’等新產(chǎn)品支點，打造‘山海聯(lián)動+雨林探秘+都市休閑’的四季產(chǎn)品體系；在文化IP層面，可通過東坡文化、非遺體驗等構(gòu)建獨特記憶點；在基礎(chǔ)設(shè)施層面，‘雙環(huán)’公路與自駕車營地網(wǎng)絡(luò)還要繼續(xù)完善?！标惪ɡ渍f，這些要素都是共同推動海南從“季節(jié)性目的地”向“全年候體驗地”轉(zhuǎn)型的必要條件。

　　“無淡季”自然是旅游從業(yè)者喜聞樂見的，但“無淡季”也會帶來市場挑戰(zhàn)。

　　陳卡雷表示，為應(yīng)對挑戰(zhàn)，旅游主體需重點提升三大方面：頭部，數(shù)字化運營能力；第二，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化；第三，打造系列符合市場需求的高質(zhì)量旅游項目。

　　“3月后如何維持熱度？不能僅靠促銷。”三亞一旅行社負(fù)責(zé)人坦言，可借鑒東南亞“雨季營銷”經(jīng)驗，將5月至10月傳統(tǒng)淡季包裝為“雨林探險季”“酷游海南季”，通過氣候敘事、活動加分轉(zhuǎn)化劣勢。

　　從春節(jié)到春天，從春季到四季，這場關(guān)于旅游變革的解碼，還在繼續(xù)……

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