個案故事|蕞后一面的溫度
“叮呤呤”一陣急促的電話鈴聲在安靜的辦公室里響起!
“你好,請問是紅蘋果公益嗎?我是建陽監(jiān)獄服刑人員趙陽(化名)的姐姐”電話剛一接通,就傳來一位中年女性略帶哭腔的話語,“有件事,我真的想請你們幫個忙,我實在沒有辦法了。”
“您別著急,有什么事您慢慢說”紅蘋果公益的工作人員在聽到服刑人員家屬急切的話語后,耐心地安撫著她的情緒。
“事情是這樣的,趙陽的父親昨天晚上病逝了,老人家直到閉眼都還在念叨著趙陽,我們,我們知道你們紅蘋果公益一直在幫助趙陽的女兒,所以我想請你們幫幫忙,跟監(jiān)獄說說情,能不能...能不能讓趙陽出來見見父親蕞后一面!”話音未落,電話那頭就已然泣不成聲。
紅蘋果公益的工作人員在接到服刑人員家屬迫切的請求后,得知家屬因不知監(jiān)獄內(nèi)部會面申請渠道而六神無主,故在電話中耐心安撫家屬的同時,也明確告知因服刑人員身份的特殊性,出監(jiān)會面的要求無法滿足。鑒于此,嘗試為其向監(jiān)獄進行特殊會面的申請協(xié)調(diào)。
在收集了服刑人員家屬的信息和基本需求以后,紅蘋果公益的工作人員即刻撥通了福建省建陽監(jiān)獄教育科倪立軍副科長的電話,倪副科長在得知趙陽的情況后,明確告知在符合監(jiān)獄內(nèi)部管理制度的前提下,從監(jiān)獄教育改造的人道主義出發(fā),可以經(jīng)審批后安排一次特殊的視頻會見。隨后,倪副科長查詢了趙陽所在的服刑監(jiān)區(qū),并及時交接了此項工作。通過與趙陽所在的八監(jiān)區(qū)責(zé)任中隊長沈正斌的溝通,了解到通過向上審批開放特殊會面的申請需要一定流程和時間,考慮到趙陽父親已經(jīng)去世,留棺在家的時間緊促性,沈中隊長及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,并為趙陽家屬申請了綠色通道。電話里,沈中隊長急家屬所急,事無巨細(xì)地讓紅蘋果公益的工作人員轉(zhuǎn)交代讓家屬立即通過“一米可視通話”的小程序上傳戶口信息并申請進行視頻通話的需求,而自己將“蹲守”后臺實時在線確保頭部時間審核通過其視頻會面的需求,在明確告知家屬必須遵守的視頻會面制度要求和注意事項后,表示蕞快在當(dāng)晚即可安排趙陽與其家屬這特殊的蕞后一面。
通過福建省建陽監(jiān)獄自上而下雷厲風(fēng)行的溫情執(zhí)法,趙陽在視頻里終于見到了父親蕞后一面,為老人家的臨終遺愿彌補了些許遺憾。鑒于趙陽所遭受的重大事件,為避免服刑人員情緒過于波動,本次會面之后,福建省建陽監(jiān)獄教育科聯(lián)合八監(jiān)區(qū),及時為趙陽安排了民警訪談和心理疏導(dǎo),為其在監(jiān)內(nèi)的安心改造提供了內(nèi)在支持。法亦有情,冰冷的鐵窗也鎖不住溫暖的人心。福建省建陽監(jiān)獄在保證嚴(yán)格司法的前提下,善用司法的溫度,推動了良法善治的獄內(nèi)別樣溫情!
相信,這蕞后一面的“溫度”,會牢牢地印刻在趙陽和他的家屬心中!
福建省教育援助協(xié)會(紅蘋果公益)是一家致力于為困境兒童提供幫扶援助的5A級慈善組織,2019年5月獲得慈善組織公開募捐資格。
協(xié)會關(guān)注特殊群體困境問題,聚焦困境兒童幫扶,針對困境兒童家庭的各類需求,圍繞兒童生存權(quán)、受保護權(quán)、發(fā)展權(quán)、參與權(quán)開展一系列幫扶項目,力求在心理健康、權(quán)益保障、能力建設(shè)等多方面促進特殊群體良性發(fā)展。
責(zé)任編輯 林淑楠 張楚涵 林靖奇
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