鄒城市人民醫(yī)院:全面提升群眾看病就醫(yī)滿意度
今年來,山東省鄒城市人民醫(yī)院以“推動組織工作高質(zhì)量發(fā)展”為主題,引導廣大黨員打造過硬技能,立足工作實際,把為民健康服務(wù)融入工作、融入日常,全面提升群眾看病就醫(yī)滿意度。
多年來,鄒城市人民醫(yī)院常年組建醫(yī)療隊開展義診活動,這支醫(yī)療隊,由內(nèi)科、外科、婦科、中醫(yī)科等多個臨床醫(yī)技科室的黨員組成。幾乎踏遍了全市的所有鄉(xiāng)村,每年義診220余次,義診9.8萬人次,免費開展血糖、血壓、胸透檢查等6萬余人次,發(fā)放宣傳資料13萬份。
醫(yī)療隊還聯(lián)合其他醫(yī)院專家,開展大型專題義診活動。義診期間,對臥床或年邁的患者,專家們還登門診療,為他們送去生活用品、藥品及康復器械。
為方便就診患者就醫(yī),凸顯人性化服務(wù),營造入院如家的溫馨感,提升就醫(yī)獲得感,院黨委不斷推動黨員發(fā)揮先鋒模范作用,讓醫(yī)療服務(wù)前移。設(shè)立黨員示范崗,當好患者的導航員、引路人,主動為患者“跑腿辦事”,全方位提高就醫(yī)效率和服務(wù)質(zhì)量,讓群眾在頭部時間感到有了依靠。
黨員示范崗不只在門診、在病區(qū),他們利用工作之余,還走進社區(qū)、村戶,走進學校、企業(yè),講解心肺復蘇、演示海姆立克急救法等醫(yī)學知識,指導群眾預防疾病、健康生活,用實際行動,從自我做起,做健康宣講人,做守護健康貼心人。
鄒城市人民醫(yī)院黨委與社區(qū)黨委定期開展聯(lián)建工作,深入踐行新時代黨的群眾路線,提升為民服務(wù)意識,圍繞“傾聽民意,解決愁盼”主題,落實“強黨建、察民情、知民意、解民憂”工作重點,定期深入包保社區(qū),與群眾常態(tài)化走訪,長期化幫扶,長久化聯(lián)系。
鄒城市人民醫(yī)院將繼續(xù)深化“黨建+醫(yī)療”的模式,高標準、嚴要求、實措施推動組織工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),增強廣大黨員的主觀能動性,以實際行動惠及于民。(陳偉 唐振東)
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